Je hebt gesproken en we hebben geluisterd. Maak kennis met onze nieuwe FWD SG-app - een one-stop-platform dat u gemakkelijk toegang geeft tot de volgende functies:
• POLIS DETAILS BEKIJKEN EN BELEIDSDOCUMENTEN OPHALEN: Bent u vergeten wanneer uw polis afloopt of moet worden verlengd? Log gewoon in op de app en vind uw polisdetails met slechts een druk op de knop.
• ZOEK EEN WERKPLAATS OF KLINIEK: Vind eenvoudig uw dichtstbijzijnde auto- of motorwerkplaats, of een nabijgelegen kliniek voor uzelf of uw meid met onze werkplaats- / kliniekzoeker.
• RAADPLEEG EEN ARTS VIRTUEEL OF MET UW E-KAART: Als u ziek bent geworden terwijl u naar het buitenland reist, ga dan gemakkelijk naar een dokter in Singapore met onze telemedische dienst. Bij terugkomst kunt u uw e-card ook flashen in de kliniek om te genieten van contante betaling (tot S $ 500).
• CONTACTEER ONS GEMAKKELIJK: Heeft u een vraag over uw beleid of een van onze producten? Vraag het aan onze chatbot Faith, of spreek met onze klantenservice door ons te bellen of een terugbelverzoek in te plannen.
• NIEUWS, AANKONDIGINGEN, BLOGS: blijf op de hoogte van onze laatste aankondigingen, reisnieuws of spannende financiële en verzekeringskennis op onze blog.
• PROMOTON: Blijf op de hoogte van onze laatste promoties en lanceringen. Wie houdt er tenslotte niet van een goede deal?
• PERSOONLIJKE GEGEVENS GEMAKKELIJK BIJWERKEN: Verander gemakkelijk uw adres, mobiele nummer of andere persoonlijke gegevens. Het enige dat u hoeft te doen, is uw bewijsstukken naar de app sturen en het beleid selecteren waarop u de wijzigingen wilt toepassen
• NAADLOZE CLAIMS INDIENEN: Dien uw claims probleemloos in door foto's van uw documenten te maken en ze te uploaden naar de app.
• VOLG JE VERWIJZINGSBELONINGEN EN ONTVANG JE UITBETALING: Verwijs een vriend en jullie worden allebei beloond wanneer ze een nieuwe polis kopen! Toets het mobiele nummer in dat aan uw PayNow is gekoppeld om uw uitbetaling te ontvangen.
• ALLES ONDER ÉÉN ACCOUNT: Zeg vaarwel tegen meerdere aanmeldingen door uw online serviceaccount te gebruiken. Als u het type bent dat uw wachtwoord vergeet, kunt u zich gemakkelijk aanmelden door uw biometrische gegevens of gezichts-ID in te schakelen.
Bent u een gebruiker van de FWD Flyer-app?
Als u momenteel een gebruiker van de FWD Flyer-app bent, worden uw inloggegevens niet langer gebruikt. Voor polishouders kunt u nu dezelfde login gebruiken als uw account voor online services. Bent u verzekerde, meld u dan aan als verzekerde om uw polis in te zien.
Blijf ons volgen voor meer functies die binnenkort beschikbaar zijn!